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법적 고지

이용약관

TrustLane 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 비케이지디 (이하 "회사")가 제공하는 디지털 광고대행 플랫폼 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 정의)

회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호를 포함합니다.

  1. Meta, Google, TikTok 등 광고매체 광고집행 서비스
  2. 광고대행사 매칭 서비스
  3. 광고비 충전 및 관리 서비스
  4. 광고성과 조회 및 분석 서비스
  5. AI 기반 광고소재 생성 서비스
  6. 광고 운영 및 컨설팅 서비스
  7. 기타 회사가 제공하는 부가서비스

제3조 (회원가입)

① 회원은 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입합니다.

② 회원은 실명 또는 사업자 정보를 정확하게 제공해야 합니다.

③ 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 거부하거나 사후 취소할 수 있습니다.

  • 허위정보 기재
  • 타인 명의 도용
  • 법령 위반 목적 가입
  • 광고플랫폼 정책 위반 이력 보유
  • 기타 서비스 운영상 부적절한 경우

제4조 (광고계정 연동)

① 회원은 자신이 적법하게 관리하는 광고계정을 연동하여야 합니다.

② 회원은 광고계정에 대한 소유권 또는 운영권한을 보유하여야 합니다.

③ 회사는 광고계정의 소유권 분쟁에 개입하지 않습니다.

④ 광고계정 정지, 제한, 삭제는 각 광고매체의 정책에 따르며 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

제5조 (광고비 충전)

① 회원은 회사가 제공하는 결제수단을 이용하여 광고비를 충전할 수 있습니다.

② 충전된 광고비는 실제 광고집행 비용, 수수료, 기타 부가서비스 비용에 사용될 수 있습니다.

③ 회사는 광고비 사용내역을 회원에게 제공합니다.

④ 회사는 광고비를 회사 운영자금과 분리하여 관리할 수 있습니다.

제6조 (광고대행 서비스)

① 회사 또는 대행사는 회원을 대신하여 광고를 운영할 수 있습니다.

② 광고운영 범위는 별도 계약 또는 서비스 신청서에 따릅니다.

③ 회사는 광고 최적화를 위해 캠페인, 예산, 타겟팅, 입찰전략 등을 조정할 수 있습니다.

④ 회사는 광고성과 향상을 위해 노력하나 특정 성과를 보장하지 않습니다.

제7조 (광고 심사)

① 모든 광고는 Meta, Google, TikTok 및 기타 광고매체의 정책을 준수하여야 합니다.

② 광고 승인은 광고매체의 고유 권한입니다.

③ 다음 광고는 집행이 제한될 수 있습니다.

  • 불법 상품
  • 허위·과장 광고
  • 금융 관련 제한 업종
  • 의료·건강 관련 제한 업종
  • 성인 콘텐츠
  • 도박 및 사행성 서비스
  • 기타 광고매체 정책 위반 콘텐츠

제8조 (광고성과 및 면책)

① 광고 성과는 업종, 경쟁환경, 예산, 소재, 랜딩페이지 등에 따라 달라질 수 있습니다.

② 회사는 다음 사항을 보장하지 않습니다.

  • 매출
  • 회원가입 수
  • 전환 수
  • ROAS
  • CPA
  • CPC

③ 회사는 광고성과 미달을 이유로 한 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.

제9조 (수수료)

① 회사는 광고비 외 별도의 플랫폼 이용료 또는 광고운영 수수료를 부과할 수 있습니다.

② 수수료 정책은 서비스 화면에 별도 고지합니다.

③ 광고가 집행된 이후 발생한 수수료는 환불되지 않습니다.

제10조 (환불)

① 미집행 광고비는 회원 요청 시 환불할 수 있습니다.

② 다음 금액은 환불 대상에서 제외됩니다.

  • 이미 집행된 광고비
  • PG 수수료
  • 부가서비스 이용료
  • 광고소재 제작비

③ 환불은 회원 본인 명의 계좌로만 가능합니다.

④ 회사는 이상거래 또는 부정결제가 의심되는 경우 환불을 보류할 수 있습니다.

제11조 (금지행위)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 허위 광고
  2. 불법 상품 광고
  3. 광고계정 매매
  4. 광고계정 무단사용
  5. 플랫폼 해킹 시도
  6. 자동화 공격
  7. 부정결제
  8. 타인의 권리 침해
  9. 광고플랫폼 정책 위반

제12조 (서비스 이용제한)

회사는 다음 사유 발생 시 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  • 약관 위반
  • 광고플랫폼 정책 위반
  • 부정 이용
  • 법령 위반
  • 미납금 발생

제13조 (지식재산권)

① 플랫폼 및 서비스에 대한 권리는 회사에 귀속됩니다.

② 회원이 등록한 광고소재에 대한 권리는 회원에게 귀속됩니다.

③ 회원은 광고집행을 위해 필요한 범위 내에서 회사에 사용권을 부여합니다.

제14조 (손해배상)

① 회원의 귀책사유로 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상하여야 합니다.

② 회원의 위법행위로 인해 제3자 분쟁이 발생한 경우 회원은 자신의 책임과 비용으로 이를 해결하여야 합니다.

제15조 (회사의 면책)

회사는 다음 사유에 대해 책임을 지지 않습니다.

  1. Meta, Google, TikTok 정책 변경
  2. 광고계정 정지
  3. 광고승인 거절
  4. 광고노출 제한
  5. 제3자 서비스 장애
  6. 천재지변
  7. 통신장애
  8. 회원 귀책사유

제16조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며 서비스와 관련한 분쟁은 회사 본점 소재지 관할법원을 전속관할법원으로 합니다.

주식회사 비케이지디

대표이사 : 이동철

사업자등록번호 : 127-86-60082

주소 : 경기도 의정부시 범골로 145번길 15 장안빌딩 302호

고객센터 : 031-837-9276

전자우편 : bkgd1632@gmail.com

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